CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

• Yocar tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết sẽ thực hiện các biện pháp liên quan để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tuân theo các quy định pháp luật áp dụng về bảo mật thông tin/dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật này được lập nhằm quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và/hoặc xử lý dữ liệu khi bạn truy cập vào trang website của Yocar, ứng dụng Android hoặc iOS chính thức của chúng tôi và tất cả các trang web phụ liên quan khác.
• Bằng việc sử dụng các Dịch vụ, đăng ký tài khoản của chúng tôi hoặc truy cập nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận và đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như quy định trong Chính sách bảo mật này. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý CHO PHÉP XỬ LÝ DỮ LIỆU CỦA BẠN NHƯ QUY ĐỊNH TRONG CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI HOẶC TRUY CẬP NỀN TẢNG CỦA CHÚNG TÔI.
• Chúng tôi có toàn quyền sửa đổi, bổ sung, cập nhật Chính Sách Bảo Mật này tại từng thời điểm. Bất kỳ thay đổi nào được chúng tôi thực hiện đối với Chính Sách Bảo Mật này trong tương lai sẽ được phản ánh trên trang này và những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn.

1. Chúng tôi sẽ thu thập những thông tin cá nhân nào?

• Thông tin tài khoản: Ảnh hồ sơ, Họ và tên, Giới tính, Email, Số điện thoại, địa chỉ nơi bạn sinh sống, ảnh mặt trước và sau của Căn Cước Công Dân.
• Thông xe ô tô đăng bán: thông tin xe, hình ảnh xe, địa chỉ xe.
• Thông tin về vị trí của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp những tính năng như tìm bạn bè, hoặc các dịch vụ gần bạn.
• Thông tin về hoạt động của bạn trong các dịch vụ của chúng tôi và sử dụng thông tin này để thực hiện những việc như đề xuất những nội dung phù hợp đối với bạn.
• Dữ liệu khi bạn truy cập và/hoặc sử dụng nền tảng của Yocar như địa chỉ IP, các thông tin về trình duyệt, các địa chỉ bạn đã truy cập trên nền tảng của Yocar, thời gian bạn hoạt động trên nền tảng của Yocar.
• Bất kỳ thông tin, dữ liệu nào khác được tiết lộ bởi bạn khi bạn đăng nhập, sử dụng Dịch vụ và truy cập vào Nền tảng.
• Trường hợp bạn là Người Bán, chúng tôi cũng có thể thu thập: Tên công ty (tên đầy đủ và tên thu gọn), Email và số điện thoại công ty, Loại hình kinh doanh, Quy mô công ty, Địa chỉ công ty, Hình ảnh Giấy phép kinh doanh và Cửa hàng, Thông tin người đại diện (Họ và tên, Số điện thoại, Email).
• Nếu bạn liên kết tài khoản Yocar với tài khoản mạng xã hội hoặc sử dụng một số tính năng mạng xã hội của Yocar, chúng tôi có thể truy cập dữ liệu cá nhân về bạn mà bạn đã cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội. Chúng tôi sẽ quản lý và sử dụng dữ liệu này theo chính sách bảo mật của chúng tôi.
• Bạn đồng ý không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc gây hiểu nhầm. Bạn phải thường xuyên cập nhật thông tin cá nhân của mình và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc khi có sự thay đổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp những tài liệu cần thiết để xác minh thông tin cá nhân do bạn cung cấp.

2. Mục đích chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn

• Xác minh danh tính người dùng
• Cung cấp thông tin chính thức cho người mua liên hệ với bạn khi bán hàng
• Liên hệ cho mục đích hỗ trợ cung cấp dịch vụ của chúng tôi
• Kiểm tra và đánh giá dữ liệu trên nền tảng của chúng tôi
• Nhận diện người dùng và quản lý thông tin tài khoản
• Xác định người dùng truy cập trên Nền tảng
• Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận
• Để gửi các thông báo mà chúng tôi cho rằng cần thiết hoặc bạn sẽ quan tâm, trừ khi bạn từ chối nhận những thông báo này
• Để tiến hành các hoạt động nghiên cứu tiếp thị
• Để phân tích và đánh giá giúp cải thiện và nâng cấp dịch vụ của chúng tôi
• Tiếp nhận thông tin, góp ý, đề xuất, khiếu nại của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và liên hệ để giải quyết nhu cầu của khách hàng khi cần. Nếu sử dụng thông tin này cho những mục đích khác với các mục đích nói trên, chúng tôi sẽ có thông báo lưu ý với khách hàng trước. Trong trường hợp khách hàng từ chối cung cấp đầy đủ các thông tin được yêu cầu, chúng tôi không thể đảm bảo cho khách hàng những dịch vụ đầy đủ và chất lượng nhất.

3. Những trường hợp chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin

• Ngoài các thông tin khác được mô tả trong Chính sách này, chúng tôi có thể thu thập và chia sẻ các thông tin của bạn cho bên thứ ba dưới dạng ẩn danh. Các bên thứ ba sẽ chỉ được sử dụng để thu thập, cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi, và sử dụng dữ liệu của bạn dưới sự cho phép của chúng tôi trong phạm vi cần thiết.
• Các bên thứ 3 bao gồm:
  
  • Các đối tác cung cấp các dịch vụ xử lý, phân tích dữ liệu mà chúng tôi thuê để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi
  • Các đối tác cung cấp các dịch vụ liên quan đến việc gửi nhận thông báo (bằng SMS, email, cuộc gọi) đến bạn
  • Các đối tác trong hoạt động marketing;
  • Các đơn vị được chỉ định bởi cơ quan pháp luật Việt Nam;
  • Các đơn vị được chúng tôi yêu cầu để bảo vệ an toàn và an ninh cho Dịch vụ
  • Các chi nhánh và/hoặc công ty liên kết của chúng tôi, và/hoặc các đối tác khác mà chúng tôi tiết lộ vì một trong mục đích thu thập thông tin cá nhân và các bên thứ ba đó ngược lại họ sẽ thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn vì một hoặc nhiều mục đích được đề cập trong Chính sách này.
• Ngoài ra, khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu là hành động cần thiết để tuân thủ theo yêu cầu của các cơ quan đó.

4. Cam kết bảo mật thông tin

• Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp như xem xét thực tiễn thu thập, lưu trữ, xử lý, bảo mật dữ liệu nội bộ cũng như các biện pháp bảo mật mức vật lý để bảo vệ việc truy cập hoặc sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc huỷ dữ liệu. Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên của có thẩm quyền của Yocar truy cập thông tin cá nhân để vận hành, phát triển và cải tiến dịch vụ của chúng tôi. Những cá nhân này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và có thể chịu kỷ luật, bao gồm chấm dứt việc làm và truy tố hình sự khi họ vi phạm các nghĩa vụ này.
• Chúng tôi sẽ bắt buộc phải công khai thông tin nếu đó là việc cần thiết để bảo vệ tài sản cũng như sự an toàn của Yocar và những người khác hoặc khi cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệucá nhân thành viên, Yocar sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
• Người đăng tin sẽ chịu trách nhiệm về tính xác thực và chịu trách nhiệm về mọi tranh chấp pháp lý xảy ra liên quan đến thông tin của mình.

5. Lưu trữ thông tin cá nhân

• Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ không thời hạn, thông tin này sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống lưu trữ khi có yêu cầu của khách hàng hoặc yêu cầu của các cơ quan pháp luật.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

• Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào miễn là các cập nhật, thay đổi này không trái với quy định của pháp luật hiện hành. Việc thay đổi, cập nhật này sẽ được thông báo đến tất cả người dùng trên Nền tảng của chúng tôi.

7. Thông tin liên hệ

• Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, muốn truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc khiếu nại. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email: info@yocar.vn